HOSPITALITY MANAGER EN ENTREPRISE (St-Ouen & Rueil-Malmaison) – CDI

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Nous sommes un acteur innovant de l’environnement de travail en entreprise, en fort développement. Nous recherchons notre « Hospitality Manager » qui assurera la gestion conviviale des services aux occupants sur le siège social de notre client, groupe de renommée mondiale.

Hospitality Manager en entreprise, c’est quoi ?
C’est un nouveau métier qui peut se résumer à “ambianceur” de site. A la fois coordinateur et animateur, l’Hospitality Manager est à l’écoute des occupants et organise les prestations pour enchanter leur quotidien.

Sensible aux enjeux d’une meilleure qualité de vie au travail et de la convivialité en entreprise, vous coordonnez l’équipe d’intervenants du site (accueil, propreté, maintenance, …) et valorisez l’univers du client (marque, lieu, communauté) en offrant à ses collaborateurs des conditions de travail propices au bien-vivre ensemble. Motivé ? Déposez votre CV !

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Missions

  • Manager le pôle Hospitality/l’équipe de réception
  • Assurer l’interface directe avec les interlocuteurs clients
  • Suivre et coordonner les actions de prestataires selon demande client
  • Valoriser et rendre attractif l’univers du client, marque, lieu & communautés.
  • Travailler au bien-être des salariés dans leur entreprise et perpétuer sa culture.
  • Assurer l’interface physique avec les collaborateurs pour toutes leurs demandes
  • Tenir les indicateurs clés de l’activité, à travers nos tableaux de bord 
  • Faciliter les liens entre les différents services

Profil

  • Manager expérimenté
  • Expérience opérationnelle significative  des services front office à l’occupant
  • Fort relationnel Client et sens inné du contact
  • Savoir-être irréprochable  
  • Organisé
  • Rigoureux

Compétences

  • Management d'équipe 
  • Maîtrise des métiers de services
  • Gestion de planning et des priorités
  • Bilingue Français / Anglais 
  • Maîtrise des outils bureautiques

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